Terms of Service

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 22/12/2025

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site, de la plateforme et des contenus proposés sous la marque Zen & Puissante, par toute utilisatrice (ci-après « l’Utilisatrice »).


1. Identité de l’éditrice

Nom commercial : Zen & Puissante
Éditrice : Nastassia Ekker
Statut : Entrepreneur individuel (enregistré en Allemagne)
Pays d’enregistrement : Allemagne
Email de contact : nastassia@yogasitaram.com

Site : www.yogasitaram.com


2. Objet des CGU

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d’accès, de navigation et d’utilisation du site, de la plateforme de formation et des contenus numériques proposés par Zen & Puissante.

Elles s’appliquent à toute utilisatrice, qu’elle soit située en France, en Allemagne ou dans tout autre pays de l’Union européenne.


3. Accès au site et à la plateforme

L’accès au site est libre et gratuit.

L’accès aux contenus payants (programmes, cours, ressources) est réservé aux utilisatrices disposant d’un compte personnel, après achat.

Les identifiants de connexion sont strictement personnels et confidentiels. Toute utilisation frauduleuse ou partage des accès pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte, sans remboursement.


4. Utilisation des contenus

Les contenus proposés ont pour vocation le bien-être, la pratique du yoga et le développement personnel.

L’Utilisatrice s’engage à :

  • utiliser les contenus dans un cadre strictement personnel et non commercial

  • respecter les consignes données dans les cours

  • ne pas détourner, modifier ou redistribuer les contenus

Toute utilisation abusive ou contraire aux présentes CGU pourra entraîner la suspension immédiate de l’accès.


5. Responsabilité et avertissement santé

Les contenus proposés ne constituent en aucun cas un avis médical, un diagnostic ou un traitement.

L’Utilisatrice reconnaît pratiquer sous sa seule responsabilité et s’engage à vérifier, auprès d’un professionnel de santé si nécessaire, son aptitude à pratiquer le yoga et les exercices proposés.

Zen & Puissante ne pourra être tenue responsable de blessures, accidents, dommages physiques ou psychologiques résultant d’une pratique inadaptée, d’une mauvaise exécution ou d’un non-respect des consignes.


6. Disponibilité du service

Zen & Puissante s’efforce d’assurer un accès continu à la plateforme.

Toutefois, l’éditrice ne saurait être tenue responsable en cas d’interruption temporaire liée à la maintenance, à une mise à jour technique ou à un incident indépendant de sa volonté.


7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site et la plateforme (vidéos, textes, audios, visuels, logos, documents) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, diffusion, partage ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.


8. Données personnelles et RGPD

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), applicable en Allemagne, en France et dans l’ensemble de l’Union européenne.

Les données sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation entre l’Utilisatrice et Zen & Puissante.

Pour plus d’informations, l’Utilisatrice est invitée à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.


9. Comportement de l’utilisatrice

L’Utilisatrice s’engage à adopter un comportement respectueux, bienveillant et conforme aux valeurs de Zen & Puissante.

Tout propos injurieux, diffamatoire, discriminatoire ou contraire aux lois en vigueur pourra entraîner la suppression du compte sans préavis.


10. Modification des CGU

Zen & Puissante se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date de navigation ou d’utilisation de la plateforme.


11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit allemand, en raison du lieu d’enregistrement de l’entreprise.

Toutefois, lorsque l’Utilisatrice est une consommatrice résidant en France, elle bénéficie également des dispositions impératives du droit français de la consommation.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège de l’entreprise, sauf disposition légale impérative contraire.


12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, l’Utilisatrice peut contacter l’éditrice à l’adresse suivante : nastassia@yogasitaram.com